¿Tienes algún tipo de duda?

Al comprar un vehículo nuevo, éste pierde el 30% de su valor al momento de sacarlo del concesionario. En PRIX, te damos la opción de comprar un vehículo seminuevo en excelentes condiciones, sin que tu dinero pierda valor. Nos aseguramos de que el proceso de compra de un auto seminuevo sea transparente y sencillo. Por ello, todos nuestros autos pasan por una inspección 360º, revisando documentación y hasta 250 puntos de seguridad. Podemos asistirte en el cambio de propietario e incluso emitir factura por la venta. Nosotros nos encargamos de todos los trámites y te ayudamos a conseguir el mejor financiamiento y seguro para tu nuevo auto.

Todos nuestros autos usados cuentan con garantía. En PRIX te ofrecemos una garantía de 14 meses - de defensa a defensa. Te damos la confianza de que tu seminuevo fue seleccionado dentro de los mejores vehículos, así brindándote una muy similar calidad a la que obtendrías comprándolo nuevo.

Nuestros precios están calculados a partir de un algoritmo desarrollado por nuestro equipo, el cual es alimentado por un conjunto de variables del mercado. Para definir un precio final, analizamos precios provenientes de diferentes fuentes: la Guía Autométrica, la Guía EBC (Libro Azul), así como datos del mercado en tiempo real. Usando estas variables, asignamos el verdadero valor del mercado de cada auto; es por ello por lo que nuestros precios no son negociables.

En PRIX, la calidad es lo más importante. Todo vehículo PRIX debe pasar por nuestra rigurosa inspección 360º, asegurando que nuestros autos están en excelentes condiciones y sólo presentan desgastes mínimos. Adicional a esto, realizamos una exhaustiva investigación del historial del auto para garantizar vehículos con título de propiedad y documentación en regla.

Sí, todos nuestros autos vienen con una política de prueba de 7 días o 100km. Si no quedaste 100% satisfecho con tu compra al finalizar este período, sólo regrésalo y recibe el reembolso completo de tu pago u optapor otro vehículo nuestro.

Puedes dejar tu auto como parte de pago siempre que el mismo cumpla y pase nuestros estándares de inspección. Una vez aprobada la revisión, se fija un precio que se descontará del precio de compra final.

En PRIX nos queremos encargar de todo el proceso de compra, para que tú solo te preocupes por disfrutar el auto de tus sueños. Esto incluye ayudarte en conseguir el mejor financiamiento y seguro. En PRIX contamos con las mejores condiciones para nuestros clientes mediante alianzas con varias instituciones bancarias y aseguradoras.

Sí, a diferencia de un auto nuevo no absorbes la depreciación inicial, por lo tanto,podrás pagar cerca del 20% menos a su precio original; además tienes la posibilidad de obtener beneficios adicionales a un menor costo, e incluso existe la posibilidad de que sean gratis. También el seguro de tu auto seminuevo serámáseconómico y tendrás libertad de servicio. Por último, obtendrás 14 meses de garantía Extensa y la posibilidad de probarlo por 7 días o 300km.

Que tus ahorros se vean reflejados en una nueva inversión de movilidad y utilidad en tu vida cotidiana; para esto debes analizar siempre el presupuesto, verifica el auto que deseas adquirir con ayuda de tu concesionario PRIX, considerando desde el estado de su carrocería hasta su documentación y revisiónmecánica, no olvides conducirlo y examinar el interior del auto.

No, siempre que los datos de tu auto que ingresaste sean correctos tu cotización inicial es válida por 5 días. Recuerda que lo que recibiste es una cotización inicial y que para recibir una oferta final tu auto debe pasar por una revisión mecánica y legal en la que podríamos o no hacer descuentos por el estado de tu vehículo.

Las ofertas que recibiste de nuestra parte son válidas por 5 días. Toma en cuenta que el valor de tu auto puede bajar o subir luego de este tiempo dependiendo de las condiciones del mercado, no solo la devaluación de este.

¡Depende del Estado y el método de envío! Puede variar el tiempo si es en grúa o rodando. Para ofrecerte una fecha exacta, solo debes ponerte en contacto con nosotros para consultarlo.

Si, compra tu auto seminuevo con bonos especiales, más enganche desde el 15% al 40% y recibe con un crédito con plazos flexibles de 12 a 60 meses.

Una vez que entregues la documentación completa, la aprobación tarda menos de 24 horas hábiles.

Con PRIX tienes dos opciones, préstamo directo o la financiación, con este último podemos ofrecerte la conveniencia de horarios, múltiples opciones y programas especiales. Ofrecemos plazos de 12 hasta 60 meses con enganches desde el 15%.

¡Sí! Tenemos opciones para todos. Solo debes apartar el auto que te interesa para iniciar tu proceso de financiamiento.

Porque el precio del seguro no solo radica en el modelo del auto, pero si influye en él. Comparando entre distintas opciones, podrás lograr un precio menor al de un coche nuevo.

El kilometraje es uno de los indicadores que permiten determinar el uso que se le ha dado al auto, las prestaciones de su motor y lo mucho o poco que ha podido sufrir su equipamiento. El kilometraje como tal es irrelevante, lo que debes tener en cuenta es el kilometraje en relación con el año del automóvil, es decir, másallá del kilometraje es más importante determinar el uso que tuvo el coche y cuál ha sido su mantenimiento.

Los autos pierden alrededor del 30% de su valor durante el primer año y entre el 5% y 10% cada año durante los siguientes 5 a 10 años. La combinación de esta depreciación con el estado y situación real del mercado es lo que determina el valor de un auto usado. Lacondición real de un auto solo puede ser determinada luego de un profundo análisis profesional con lo cual se puede calcular y deducir el costo de ciertas reparaciones del valor base al que llegamos tras calcular sus depreciaciones.Recomendamos acudas con nuestros especialistas PRIX para conocer el estado real de tu vehículo.

Los documentos que solicitamos son los mínimos requeridos para asegurarnos de que tu auto no tenga ningún adeudo en la república mexicana y conocer el historial de dueños. El historial de facturas, alta y/o baja de placas que haya tenido, tarjeta de circulación, talón de verificación, llaves, manuales y carnet de servicios.

No, PRIX es completamente transparente en sus políticas y precios.

¡Casi nada! Genera tu oferta y programa tu inspección, el día de la inspección, sólo te tomará 30 minutos. Nosotros nos encargamos de todo lo demás.

Nuestro proceso inspección 360º puntos incluye una evaluación minuciosa de tu auto, todo el proceso puede tomar hasta 2 horas. Nuestros inspectores especializados examinan exteriores, interiores y motor. También toman fotos profesionales de tu auto, así que asegúrate de tenerlo lavado y en buenas condiciones. Tu presencia es necesaria únicamente al inicio para recibirnos. Estás bienvenido a permanecer el tiempo que desees, te aseguramos que aprenderás de tu auto como nunca.

En PRIX tenemos como pilar fundamental la transparencia. Por ello, para nosotros vender un auto nos es importante garantizar que todo esté en orden. De esta forma, nos aseguramos de que no vamos a generarleningún dolor de cabeza a su futuro dueño. Por este motivo definimos un precia final durante el día de la inspección.

En PRIX solo compramos autos que estén en perfectas condiciones y por ello todos deben pasar por un riguroso proceso de inspección y certificación. Compramos autos a partir del año 2014 y un aproximado de 20,000 kilómetros por año. No te preocupes, sabemos también que cualquier auto usado puede presentar pequeños detalles debidos al uso, esto lo consideramos dentro de nuestro criterio de inspección. Lo más importante es poder documentar cualquier detalle para poder comunicarlo de forma transparente a nuestros compradores.

En PRIX te ayudamos a regularizar cualquier problema que pueda tener la documentación de tu auto. Contamos con un equipo especializado en trámites vehiculares que tiene como misión asegurar que todos los documentos estén en regla para el momento de la venta.

Los requisitos para tu financiamiento son muy sencillos:

• Identificación oficial vigente.
• Comprobante de domicilio no mayor a 60 días.
• Comprobante de ingresos (recibos de nómina con código QR y cadena fiscal o estados de cuenta).
• *Una vez inicies el proceso se te indicará si es necesario información adicional dependiendo de la financiera con la que se solicite el crédito.

Todo vehículo vendido ofrece una garantía mecánica. Dicha garantía tendrá una duración de catorce (14) meses; siempre y cuando éstas no hayan sido ocasionadas por el usuario.

La garantía será válida a partir de la firma del contrato.

Si el vehículo tiene garantía de su fabricante o concesionario, dicha garantía reemplazará la garantía de por el tiempo en que surta efectos. Si la garantía del fabricante o concesionario resulta menor a tres meses, la garantía suplirá el tiempo necesario.

La garantía se pierde si el diagnóstico inicial no se realiza por PRIX. Si el usuario quisiera hacer valer la garantía deberá agendar un diagnóstico del vehículo con nosotros. Nosotros revisaremos el auto en algún centro de inspección y determinaremos los siguientes pasos.

El diagnóstico tarda de 24 a 48hrs, dependiendo de la gravedad, si no puede extenderse hasta las 72hrs una vez que el auto ingrese a nuestro almacén principal.

Si estás en ZAC-AGS-SLP-LEÓN no tiene ningún costo. Para entregas fuera de esta zona, solo debes validar con nosotros el monto para el traslado a tu domicilio para entregártelo luego de tu compra.

¡Si! ¡Podemos enviarte el auto a cualquier Estado de la República! Las entregas en ZAC-AGS-SLP-LEÓN no tienen costo. Si no te encuentras en nuestra zona de cobertura, puedes cotizar el envío en grúa o rodando para que te lo podamos llevar hasta la puerta de tu casa.

¡Depende del Estado y el método de envío! Puede variar tiempo si es en grúa o rodando. Para una fecha exacta, solo debes escribirnos a nuestro WhatsApp para consultarlo.

Si tienes placas de un Estado distinto a ZAC-AGS-SLP-LEÓN, debes darle de baja y entregar la documentación para que podamos comprar tu auto.

Actualmente solo compramos autos que estén ubicados físicamente en ZAC-AGS-SLP-GTO. Si tus placas son de un Estado diferente podemos comprar tu auto siempre y cuando nos traigas la baja de la placa actual y el resto de los documentos necesarios para concretar la compra.

¡Sí! Los precios que ves publicados ya incluyen IVA.

Aceptamos pagos por transferencia, terminal (tarjeta de crédito o débito), depósitos bancarios, y más.

Es muy simple, solo debes escanear el código QR de tu factura PRIX para que puedas rastrearla en SAT.

Sí, pero sólo se factura sobre el IVA de la utilidad que obtiene PRIX.

Todos los autos salen refacturados de PRIX a nombre del cliente y se entrega copia del historial de facturas.

En PRIX nos dedicamos a darle transparencia al mercado de seminuevos en México, por ello necesitamos que en el momento de concretar la venta de tu auto si eres una persona física firmes el CFDI o autofactura que nos permite declarar impuestos sobre las transacciones de compra y venta de vehículos. Para personas físicas con actividad empresarial o empresas es necesario que emitan una factura.

Este apartado es 100% reembolsable en caso de no concluir la compra del vehículo.

Junto a tu factura PRIX recibirás copia del historial de facturas que tenga el auto, así como los documentos necesarios para el uso pleno del vehículo.

En los próximos días estaremos centrando nuestros esfuerzos en garantizar que nuestro servicio cumpla con todos los estándares de sanitización e higiene. Hemos estudiado e implementado de forma rigurosa todas las medidas de prevención que ha publicado la Secretaría de Salud y seguimos pendientes de forma constante ante cualquier actualización de estas. A través de la tecnología, podemos ofrecer nuestros servicios de forma remota, garantizando que la interacción física entre personas sea el mínimo, evitando así posibles contagios. Te solicitamos quedarte en casa, y para ello hemos habilitado todos nuestros canales digitales de atención, incluyendo videollamada.

Hasta próximo aviso, únicamente se permitirá la entrada en nuestros centros de distribución o sucursales a los clientes que:

• Necesiten atender de forma presencial cualquier requerimiento de la garantía de su auto.
• Sabemos que tu seguridad es muy importante, por ello a continuación podrás encontrar una lista de las preguntas más frecuentes que estamos recibiendo a través de todos los canales.

Implementamos medidas de prevención de infecciones para todos, la protección de todos nosotros dependerá de enfatizar en ello. Implementamos buenas prácticas de higiene y control de infecciones, que incluyen:

• Animar a los trabajadores a quedarse en casa si están enfermos, son población de riesgo o su trabajo no es de los considerados esenciales para la operación del sitio.
• Fomentar la etiqueta respiratoria, incluso cubrirse al toser y estornudar.
• Informar y alentar a los empleados a controlarse para detectar signos y síntomas de COVID-19 si sospechan una posible exposición.
• Alentar a nuestros clientes a permanecer en sus casas, hacer uso de nuestras alternativas a domicilio a través de la tecnología de forma remota. Y únicamente recibirlos en nuestras sucursales en caso de que necesiten atender de forma presencial cualquier requerimiento de la garantía de su auto.

Hasta próximo aviso, todas las inspecciones a domicilio serán gratuitas.

El Covid-19 permanece vivo en las superficies de plástico y acero inoxidable durante aproximadamente 72 horas. En superficies de vidrio o madera el virus puede permanecer hasta 4 días, en superficies de aluminio permanecerá vivo durante aproximadamente 8 horas. Pero lo más importante, la investigación ha demostrado que el Coronavirus se puede inactivar en un minuto desinfectando las superficies con alcohol o 0.5% de peróxido de hidrógeno o lejía que contiene hipoclorito de sodio al 0.1%, es decir, utilizando productos domésticos de limpieza.

Ahora que sabemos el tiempo en que el COVID-19 puede estar en cada parte del auto, la preocupación surge. Pero esta puede acabarse si sabemos cómo desinfectar correctamente. Los especialistas recomiendan usar limpiadores a base de alcohol gel. Estos deberían contener al menos un 70% de alcohol si se quieren desinfectar superficies duras. Para estas superficies se recomienda el uso de toallitas, además del alcohol gel. La proporción es otra cosa importante. La toallita debe contener la cantidad de líquido suficiente para dejar la superficie visiblemente húmeda por al menos cuatro minutos. Para todo, eso sí, debemos tener guantes en nuestras manos.

Siempre debes usar implementos de prevención (mascarilla y guantes nuevos) al ingresar al auto. Desinfectando el auto:

• Nuestro personal se coloca los implementos de prevención.
• Rociamos aerosol desinfectante en todas las superficies del auto y dejamos el auto cerrado por 1 minuto mientras hace efecto.
• Limpiamos las superficies del auto con los implementos apropiados y se dejan las superficies visiblemente húmedas por 4 minutos.
• Tomamos precaución extra en las áreas de contacto en el auto como volante, palanca de cambios y agarraderas, asegurándonos de limpiarlas con cautela.
• Limpiamos los vidrios por la parte interior del auto.
• Ofreceremos a cada persona que va a ingresar al auto implemento de prevención.

En caso de que tengas cita para ver un auto:

• El auto se desinfecta antes y después de que el usuario lo vea.
• Ofreceremos al usuario implementos de prevención.

En caso de que te vayamos a entregar un auto:

• El auto se desinfecta antes de la entrega al usuario.
• Notificaremos al usuario que el auto ha sido desinfectado.

En caso de inspección:

• Inspeccionaremos el auto con los implementos de prevención puestos en todo momento cuidando siempre en todos los casos la sana distancia recomendada por los profesionales.

Hemos implementado una serie de protocolos exhaustivos de limpieza, higiene y desinfección a lo largo de toda la experiencia de compra/venta. Cada uno de los colaboradores, independientemente de cuál sea su centro de trabajo, ha sido debidamente informado de todas las medidas de prevención necesarias para garantizar un entorno seguro para todos. Estamos implementando medidas de distanciamiento social entre todos nuestros clientes y colaboradores. Todos nuestros servicios serán a través de videollamada o a domicilio siguiendo siempre los protocolos de seguridad y salubridad.

Si. Creemos que es momento de centrar toda nuestra atención en los clientes, y para ello nos hemos puesto a trabajar en diferentes líneas que persiguen sus intereses en las circunstancias actuales. Hemos decidido flexibilizar nuestros criterios de financiación, podemos a disposición de todas las personas el intercambio de sus autos por otros que sean más adecuados a su necesidad y estamos ofreciendo liquidez inmediata a todos aquellos usuarios para los que pueda suponer un desahogo. Seguimos analizando otras alternativas en la misma línea, para procurar que el impacto de esta crisis sea el mínimo posible para toda nuestra comunidad.

Ante la emergencia sanitaria por COVID-19, se suspende el servicio en los Centros de Verificación Vehicular y se amplía el periodo para verificar estaremos atentos a las nuevas publicaciones que emita el gobierno. Si tu vehículo tiene engomado rosa o terminación de placas 7 o 0, así como engomado rojo o terminación de placas 3 o 4 podrán verificar hasta junio 2020 o cuando sea determinado por el gobierno en su oportunidad.